ELEVEN RESTAURANT SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă legislația în vigoare privind protecția datelor și implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea și confidențialitatea acestora. Toate datele colectate prin intermediul website-ului https://livrari-eleven.ro/ sunt tratate cu responsabilitate și utilizate exclusiv în scopurile pentru care au fost furnizate.
Baza legală
Prelucrarea datelor se face conform:
- Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal;
- Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR;
- Legii nr. 102/2005 privind funcționarea ANSPDCP, cu modificările ulterioare.
Definiții principale
- Date cu caracter personal – orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (ex: nume, adresă, telefon, email, date de localizare).
- Operator de date – persoana juridică ce stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor, în acest caz ELEVEN RESTAURANT SRL.
- Persoană vizată – orice client sau vizitator al website-ului ale cărui date sunt colectate.
- Prelucrare – orice operațiune efectuată asupra datelor: colectare, stocare, transmitere, utilizare, ștergere.
- Consimțământ – acordul expres și neechivoc prin care utilizatorul acceptă prelucrarea datelor sale.
- Parte terță – persoană fizică/juridică diferită de operator și de persoana vizată, care poate primi date conform legii.
Scopul colectării datelor
Datele personale colectate prin website sunt utilizate strict pentru:
- confirmarea și procesarea comenzilor;
- livrarea produselor la adresa indicată;
- facturare și încasarea contravalorii;
- soluționarea cererilor sau reclamațiilor clienților;
- informarea clienților privind servicii, oferte sau promoții, doar dacă și-au exprimat acordul.
ELEVEN RESTAURANT SRL nu va transmite datele către terți decât dacă acest lucru este necesar pentru livrarea comenzilor (ex: firme de curierat) sau dacă există obligații legale.
Drepturile persoanelor vizate
Conform legislației, persoanele vizate au următoarele drepturi:
- dreptul la informare și acces asupra datelor;
- dreptul la rectificare și actualizare;
- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la opoziție privind utilizarea datelor;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a depune o plângere către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Autoritatea competentă
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
📍 B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod 010336, București
📞 031.805.92.11 | Fax: 031.805.96.02
🌐 www.dataprotection.ro
✉️ anspdcp@dataprotection.ro
Date firmă
ELEVEN RESTAURANT SRL
CIF: RO36139256
Reg. Com.: J2016007527408
Adresa: Str. Postăvarul nr. 86-90, Sector 3, București
Județ: București, România
